＜アイコンタクト＞

　良いコミュニケーションのための第一歩は、アイコンタクト、すなわち視線を合わせることです。
　視線を合わせることによって、「あなたを認めていますよ」、「私はあなたのお話を聞きたいです。」というメッセージを行動によって相手に伝えることになります。
　自分の目の高さを相手の目の高さに合わせることも大切です。
　座る位置関係としては、真正面から向かい合う（１８０°）よりは、４５°ぐらいの角度が一番、緊張せず、話しやすいようです。